مرحباً بكم في نفاذ للعطور.
ثقتكم تعني لنا كل شيء. توضح هذه الصفحة كيفية حماية بياناتكم، وإدارة طلباتكم، والحفاظ على الشفافية في كل تعامل.
عند استخدام موقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا، فإنك توافق على الشروط والسياسات التالية.
1.1 المعلومات التي نجمعها
نحن نجمع فقط المعلومات الضرورية لمعالجة طلباتك وتحسين تجربة التسوق الخاصة بك، بما في ذلك:
1.2 كيف نستخدم معلوماتك
سيتم استخدام معلوماتك فقط من أجل:
1.3 حماية البيانات
يتم تشفير كافة المعاملات باستخدام تقنية SSL.
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة غير تابعة لنا.
1.4 ملفات تعريف الارتباط والتتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك وفهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات متصفحك في أي وقت.
1.5 حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عن طريق الاتصال بنا على info@nffadh.com
2.1 أهلية الإرجاع
نظرًا لطبيعة منتجات العطور، يتم قبول الإرجاع فقط إذا:
2.2 عملية الإرجاع
للإبلاغ عن منتج تالف أو معيب أو غير مطابق للطلب، يرجى التواصل معنا خلال 7 أيام من تاريخ استلام المنتج على البريد الإلكتروني info@nffadh.com مع تزويدنا برقم الطلب والصور عند الحاجة.
بعد الموافقة على طلب الإرجاع، ستقوم نفاذ بترتيب استلام المنتج عن طريق شركة الشحن وتزويد العميل بالتعليمات اللازمة. وتتحمل نفاذ تكلفة شحن المرتجع في حالات المنتجات التالفة أو المعيبة أو غير المطابقة للطلب التي تمت الموافقة على إرجاعها. ولا تُفرض أي رسوم لإعادة تخزين المنتج.
2.3 معالجة استرداد الأموال
سيتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال مدة لا تتجاوز 10 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج المرتجع وفحصه.
2.4 المنتجات غير القابلة للإرجاع
لأسباب تتعلق بالنظافة والسلامة، لا يمكن عادةً إرجاع العطور التي تم فتحها أو استخدامها، باستثناء الحالات التي كان فيها فتح المنتج ضروريًا بشكل معقول لاكتشاف عيب أو توثيقه.
3.1 التوصيل داخل دولة الإمارات العربية المتحدة
نوفر شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات داخل دولة الإمارات.
مدة التوصيل المتوقعة هي من 1 إلى 2 يوم عمل.
مدد التوصيل تقديرية وقد تختلف حسب منطقة التوصيل، أو عمليات شركة الشحن، أو العطلات الرسمية، أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
3.2 التوصيل إلى دول مجلس التعاون الخليجي
قد تختلف مدة التوصيل حسب الوجهة، أو إجراءات التخليص الجمركي، أو عمليات شركة الشحن، أو العطلات الرسمية، أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.
3.3 الشحن الدولي
للشحن إلى الدول خارج دولة الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي المذكورة أعلاه، يرجى التواصل معنا قبل إتمام الطلب للتأكد من إمكانية الشحن إلى الوجهة المطلوبة، ومدة التوصيل المتوقعة، ورسوم الشحن المطبقة.
3.4 معلومات التوصيل
يتحمل العميل مسؤولية إدخال معلومات توصيل كاملة وصحيحة عند تقديم الطلب. وقد تؤدي معلومات التوصيل غير الصحيحة أو غير المكتملة إلى تأخير عملية التوصيل.
4.1 عام
تقوم شركة نفاذ للعطور بتشغيل هذا الموقع الإلكتروني بغرض بيع العطور الفاخرة.
من خلال الشراء منا، فإنك تقر بأنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل وقادر على إبرام عقد ملزم.
4.2 عرض المنتجات
على الرغم من أننا نسعى جاهدين لعرض منتجاتنا بدقة، إلا أن إدراك الرائحة والتغليف قد يختلفان قليلاً بسبب اختلافات الشاشة والحواس.
4.3 الأسعار والمدفوعات
جميع الأسعار مدرجة بالدرهم الإماراتي (AED) وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق ذلك.
تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن من خلال بوابات دفع موثوقة.
4.4 الملكية الفكرية
جميع المحتويات والشعارات والتصميمات والصور الموجودة على هذا الموقع هي ملكية نفاذ للعطور ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها دون موافقة كتابية.
4.5 تحديد المسؤولية
لا تتحمل شركة نفاذ للعطور مسؤولية أي أضرار غير مباشرة أو لاحقة ناجمة عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا.
4.6 القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وأي نزاعات تكون خاضعة لاختصاص محاكم دبي.
لأي أسئلة أو مخاوف بشأن هذه السياسات، يرجى الاتصال بنا:
نفاذ للعطور
بريد إلكتروني: info@nffadh.com
هاتف: 042733055
دبي، الإمارات العربية المتحدة
دلل نفسك اليوم - تسوق من بين أفضل المنتجات لدينا واحصل على خصومات إضافية.
